Právní informace
Obchodní podmínky
Podmínky upravují návrh, výrobu, dodání a montáž nábytku na míru nabízeného pod prezentační značkou Kalindor. Konkrétní nabídka nebo smlouva má při rozporu přednost.
1. Nabídka a uzavření smlouvy
Úvodní komunikace a orientační rozpětí na webu nejsou závaznou nabídkou. Smlouva vzniká potvrzením písemné nabídky, která obsahuje rozsah, materiál, cenu, platební plán a předpokládaný termín. Všechny ceny musí být výslovně uvedeny jako částky s DPH nebo bez DPH.
2. Zaměření a připravenost prostoru
Zákazník zajistí bezpečný přístup, pravdivé informace o instalacích a stavební připravenost. Zaměření stojí 1 500–3 500 Kč podle místa a rozsahu; při následné objednávce může být odečteno, pokud to nabídka uvádí. Změní-li se prostor po zaměření, je nutné nové ověření a může vzniknout dodatečný náklad.
3. Schválení návrhu a změny
Před výrobou zákazník schválí výkresy, materiály, barvy, kování a směry otevírání. Změny jsou možné písemnou dohodou. Předem sdělíme dopad na cenu, materiál a termín. Změněná část se nezačne vyrábět bez souhlasu zákazníka. Již vyrobené díly, objednané atypické materiály a provedená práce mohou být vyúčtovány.
4. Cena a platby
Není-li dohodnuto jinak, hradí se 50 % po schválení nabídky, 40 % před montáží a 10 % po převzetí. Vícepráce se účtují pouze po odsouhlasení. Orientační ceny na webu se mohou lišit od závazné nabídky podle skutečného rozsahu.
5. Termín, doprava a montáž
Termín běží po schválení podkladů a přijetí zálohy. Posune-li zákazník stavební připravenost nebo nedodá potřebné informace, posouvá se přiměřeně i plnění. Zákazník zajistí volnou trasu, možnost parkování a přístup k elektrické energii. Po montáži proběhne kontrola a předání.
6. Vady, reklamace a záruka
Zákazník oznámí vadu bez zbytečného odkladu a umožní její posouzení. Přirozené rozdíly kresby a odstínu dřeva nejsou vadou, pokud odpovídají charakteru materiálu. Práva spotřebitele z vadného plnění nejsou těmito podmínkami omezena. Uznané vady řešíme přiměřeným zákonným způsobem.
7. Odstoupení u výroby na míru
U zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu se běžné čtrnáctidenní odstoupení zpravidla neuplatní. Tím nejsou dotčena práva z vad ani případy, kdy odstoupení připouští zákon nebo smlouva.
8. Kontakt a řešení sporů
Dotazy řešíme na telefonu +420 603 378 121. Strany se nejprve pokusí o smírné řešení. Spotřebitel může využít zákonné možnosti mimosoudního řešení; tento web na externí portál neodkazuje.